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📦 Versand & Lieferung
Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin findest du deinen persönlichen Tracking-Link, mit dem du den Status jederzeit live verfolgen kannst.
Der Versand innerhalb von Deutschlands kostet im Durchschnitt 4,95 €.
Da mehrere Produkte aus einer Bestellung in manchen Fällen nicht zusammen versendet werden können, kann der Preis etwas variieren.
Wir geben unser Bestes, alle Artikel in einer Lieferung zu versenden. Bei einigen Produkten ist das jedoch nicht möglich, da sie aus unterschiedlichen Produktionsstätten kommen können.
🛍️ Bestellung & Produkte
Solange deine Bestellung noch nicht in der Produktion bzw. im Versand ist, können wir versuchen, Änderungen vorzunehmen. Melde dich dafür am besten so schnell wie möglich beim Support.
Keine Sorge!
Bevor dein Produkt produziert wird, überprüfen wir jedes Artwork manuell. Falls etwas unklar ist oder das Foto nicht gut geeignet ist, melden wir uns bei dir.
Unser Ziel ist, dass du ein Ergebnis bekommst, das du liebst! 💗
Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an. Dazu zählen bspw. PayPal, Apple Pay, Kreditkarte, Sofort etc.
🔄 Rückgabe & Reklamation
Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen, werden diese selbstverständlich ersetzten. Bitte kontaktiere hierfür unseren Support!
Da personalisierte Produkte individuell mit deiner Katze erstellt werden, können wir leider keine Rückgaben aus „Gefällt mir nicht“-Gründen anbieten.
Natürlich ersetzen wir beschädigte oder fehlerhafte Produkte kostenlos. ✅
Für nicht personalisierte Produkte gilt das ganz normale Rückgaberecht:
Diese Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. 🙌🏻